Étude de cas · Secteur public · sécurité civile
Deux mille agents, quarante centres, une seule plateforme.
mySIS est le logiciel des sapeurs-pompiers des Pyrénées-Orientales : formation, gardes et disponibilités, moyens, atelier, cartographie opérationnelle, condition physique, restauration. Construit module après module avec les services qui l’utilisent, sur un seul référentiel d’agents.
Le contexte
Un SDIS, c’est dix métiers qui ne se parlaient pas.
Le service formation programme des centaines de sessions par an et produit des attestations. Les centres tiennent leurs feuilles de garde. L’atelier suit les engins, la logistique prête les véhicules et les salles, le service prévision entretient des couches cartographiques que le chef d’agrès ne voit jamais sur le terrain. Chaque service avait son outil — quand il en avait un.
mySIS n’a pas été conçu sur plan. Il a commencé par la formation, avec le groupement formation et l’école départementale, session après session. Puis chaque service a apporté son besoin, et chaque besoin est devenu un module branché sur le même annuaire, la même connexion, les mêmes notifications. Aujourd’hui, la plateforme couvre le quotidien de deux mille agents, et sa V2 reprend les briques une à une.
- Des attestations et des feuilles de présence recomposées à la main après chaque stage
- Une double réservation de véhicule découverte la veille de la session
- Un point d’eau introuvable en zone blanche, faute de carte hors ligne
- Une feuille de garde consolidée par le chef de centre, à coups de téléphone
01
For’SIS : du catalogue à l’attestation signée.
Le module historique. Chaque formation a sa fiche à onglets — programme, participants par rôle, moyens réservés, covoiturage, discussion, journal — et son planning multi-journées. Les participants émargent en séance depuis leur téléphone, la signature de référence n’est tracée qu’une fois, et l’attestation PDF sort avec un QR code qu’un tiers peut vérifier. Les FMPA se suivent centre par centre.
- Plus de 560 formations au catalogue, créées en trois étapes avec des journées types
- Émargement numérique dans une fenêtre temporelle contrôlée
- Attestations à QR code vérifiables sur une page publique
- Parcours de carrière : chaque agent voit ce qu’il lui manque pour le grade suivant
02
Gardes, disponibilités, moyens, atelier.
Les sapeurs-pompiers volontaires déposent leurs disponibilités, la feuille de garde se construit, les remplacements se règlent entre agents et chaque consigne est lue et acquittée, avec la preuve. Plann’SIS réserve véhicules, salles et matériel pédagogique avec des refus motivés ; l’atelier suit ses ordres de travail et les inventaires d’engins, avant la saison des feux de forêt.
- Grille de garde exportable en un PDF de 93 jours, cycle d’équipes paramétrable
- Vingt types de moyens au catalogue, rappel automatique la veille de l’utilisation
- Huit états de workflow de réparation, quatre rôles métier
- Chaque modification journalisée avec son auteur
03
Map’SIS : la cartographie du service prévision, dans la poche du chef d’agrès.
Dix mille points d’eau incendie géoréférencés, les carreaux DFCI, les pistes, les réseaux, la météo et le suivi des aéronefs : tout ce que le service prévision tient dans son SIG arrive sur le téléphone, y compris sans réseau. L’administration des couches, des utilisateurs et des statistiques se fait sans intervention technique.
- 33 couches métier converties depuis le SIG départemental
- Cartes consultables hors ligne, en zone blanche
- 30 jours d’historique des vols des aéronefs, météo dans le même écran
- Une carte d’apprentissage, réservée aux agents, pour découvrir les risques du département
04
Self’SIS : la restauration, du repas réservé à la traçabilité HACCP.
Les agents réservent leurs repas, pointent à la borne de la cuisine, et le service sait combien cuisiner. Refait en 2026 sur le modèle de la V2, avec une connexion par code PIN depuis les postes de confiance et un accès en lecture pour le contrôle vétérinaire.
- Réservation de repas et bornes de pointage en cuisine
- Traçabilité HACCP consultable par le contrôle vétérinaire
- Récapitulatifs regroupés par e-mail plutôt qu’une notification par repas
05
Une seule connexion, sur tous les écrans.
Un agent se connecte avec son compte Google ou Microsoft, ou avec une clé d’accès — empreinte, visage, Windows Hello. La même session ouvre tous les modules. Sur téléphone, mySIS s’installe comme une application ; en caserne, les écrans du hall affichent les statistiques du groupement en continu.
- Connexion unique : Google, Microsoft, clés d’accès (passkeys), mot de passe en repli
- Application installable sur l’écran d’accueil, iOS et Android
- Écrans d’affichage en caserne, alimentés par les flux de la plateforme
- Notifications ciblées et communication de crise avec Com’SIS
Sous le capot
Un socle commun, des modules qui s’y branchent.
Les agents, les lieux, les droits et les notifications forment un socle unique. Les modules viennent s’y connecter, chacun adapté à l’organisation du service. Trois choix qui tiennent l’ensemble.
Un référentiel unique d’agents
Matricule, grade, centre, habilitations et leurs dates d’expiration : chaque agent n’existe qu’à un endroit, et douze modules le lisent. Un changement d’affectation se propage à la garde, à la formation, aux moyens et aux notifications sans ressaisie.
Une V2 qui reprend les briques une à une
La première génération repose sur WordPress, largement étendu par des extensions maison. Depuis 2026, une application Next.js reprend les fonctions transversales — e-mails avec journal et gabarits, planificateur de tâches, connexion unique — et sert de socle aux modules refaits, sans interrompre le service.
Sécurité et souveraineté
Photos d’intervention et données de santé chiffrées au repos, transport chiffré de bout en bout, hébergement en France sur l’infrastructure DYCAST, fichiers répliqués chaque minute et base répliquée en continu sur un second nœud, sauvegardes quotidiennes hors site.
Quand un besoin n’existe nulle part, il est développé sur mesure, sur le même socle que la plateforme.
Sur mobile
Les agents n’ouvrent pas un ordinateur.
Déposer ses disponibilités, émarger une formation, faire l’inventaire d’un engin, badger son repas : mySIS est conçu pour le téléphone — vignettes qui disent autant que le tableau, boutons qu’on vise sans regarder, photos prises sur place.
- 2 000
- agents sur une même instance
- 40
- centres de secours couverts
- 12
- modules métier, à la carte
- 10 000
- points d’eau cartographiés
Ce que ça change
- Le service formation pilote, les formateurs émargent en séance, les agents suivent leur parcours
- Le chef de centre ne consolide plus rien : la grille de garde se remplit et se clôture
- Les couches du service prévision arrivent enfin sur le terrain, réseau ou pas
- Chaque refus, chaque consigne, chaque modification est tracée avec son auteur
- Une plateforme qui grandit avec le service, module après module, sans migration
Fiche technique
- Socle
- WordPress étendu (V1) + Next.js (V2), MariaDB, Redis
- Connexion
- Google, Microsoft, clés d’accès, PIN sur postes de confiance
- Mobile
- Application installable (PWA), photos et badgeage sur place
- Cartographie
- 33 couches SIG converties, consultation hors ligne
- E-mails
- Gabarits, journal d’envoi, récapitulatifs regroupés
- Affichage
- Écrans de caserne alimentés par les flux de la plateforme
- Sécurité
- Chiffrement au repos et en transit, traçabilité complète
- Hébergement
- France, deux nœuds répliqués, sauvegardes hors site
Les savoir-faire mobilisés
Quatre univers, un seul projet.
Votre service a un besoin que personne ne couvre ?
Chaque module de mySIS a commencé par une demande précise d’un service, d’un centre ou d’une unité. Racontez-nous la vôtre : en 30 minutes, nous savons si elle rentre dans la plateforme ou si elle mérite du sur-mesure.
Ou, plus direct :
Appeler le 04 48 07 27 95E-mail :[email protected]